Heynoon´s Gewäsch

News, Gedöns und Gimmicks

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Internet: Zahlen und Fakten!

Februar 25th, 2010 · internet

JESS3 / AIGA Baltimore lecture from Jesse Thomas on Vimeo.

vgl. hier auch Did You Know 4

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The Future of Media!

Februar 19th, 2010 · internet

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Photosynth + Streetview = Mega 3D Welt?

Februar 18th, 2010 · internet, technik

Aguera y Arcas, Gründer von “Seadragon” (und aufgekauft von Microsoft), stellte im Jahr 2007 bei TED Microsofts “Photosynth” vor, jetzt war er wieder bei TED. Unglaublich wie sich das Web entwickeln wird, das Web bekommt ein Gesicht:

Hier gibt es noch einmal das angesprochene Video von TED 2007:

via SPON

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Trends im Social Commerce

Februar 18th, 2010 · marketing, social media

Das Thema ist im Kommen, der E-Commerce Sektor wird mit Social Media Elementen erweitert. Immer mehr Leute kaufen vom heimischen PC aus. die Webcam wird zum Anprobieren genutzt, Outfits werden virtuell angezogen und gewechselt und das 24/7. Dazu passt auch folgender, aktueller Artikel, der noch einmal konkret erläutert, warum Kundenstimmen so immens wichtig sind.
Hier ist eine sehr gute Präsentation von Hediye Evsan zu Social Commerce, Social Shopping & Social Clubs:

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Warum Daimler bloggt und twittert…

Februar 17th, 2010 · marketing, social media

via Daimler_Career

Dazu gibt es ein Interview mit dem Social Media Verantwortlichen Uwe Knaus bei Daimler.

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What the fuck is social media?

Februar 10th, 2010 · marketing, social media

Deutsche Präsentation mit Statistiken, Zahlen, Daten und Fakten sowie Best Practices von Daniel Peters (S&F) zum Thema “Social Media”:

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Telekom is calling…

Februar 9th, 2010 · allgemein

Die liebe Telekom hat heute Mittag bei mir angerufen. Allein die Begrüßung war mal wieder Hammer, wenn man, nachdem der Name abgeklopft wurde, direkt mit „Frau Heyn“ angesprochen wird. Na gut. Zum Warmwerden wurde ich dann gelobt und verehrt. Ich sei ja langjähriger Kunde von der Telekom, worauf ich ihr erklären musste, dass ich schlappe 6 Monate Kunde bin. Die nächste Frage ging dann in die Vollen: „Benutzen Sie eigentliche Telefon und Internet?“ Mein Adrenalin schwoll an, ich blieb jedoch ruhig und freundlich.. Ich bejahte diese Frage. Dann ging es in medias res und die Dame wollte mir ein Angebot („Doppelflatrate“) machen, das ich nicht ausschlagen sollte. Ich warf den Preis von 40 € in den Raum, und sie sagte „nein, Herr Heyn, unser Angebot beträgt nur 39,95 €“ – ohne Worte. Als ich ihr klarmachte, dass mein Anbieter nur 25 € verlange und zwar für Telefon, Internet und TV (also „Tripple-Flatrate“), musst die Telefonisten Schlucken. Preispolitik at it´s best.

Ich wollte Sie nicht komplett im Regen stehen lassen, warf ihr einen weiteren Ball zu und fragte sie, wie es denn mit einem neuen Angebot bzgl. meines T-Mobile-Vertrages aussehe – sie versagte dann völlig und somit auch der komplette kundenorientierte Ansatz im CRM. Sie könne mir da nicht weiterhelfen, da sie ja von T-Home ist. Aber dass sie dann mich aufforderte, bei T-Mobile anzurufen, war ein starkes Stück…

Ergebnis: T-Mobile beste Entscheidung der letzten Jahre war der Vertragsabschluss mit Apple, dass T-Mobile einziger Anbieter des iPhone ist – das war es dann auch. Noch immer versagt die Telekom (für mich ist es ein und derselbe Laden) im Umgang mit seinen Kunden. Sorry. Und weil ich ja auch „Internet habe“, wird diese Erfahrung in die weite, digitale Welt getragen…

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Why lie if you can teleport?

Februar 5th, 2010 · marketing

Sehr cooler Spot von Andes Beer, we present the teletransporter:

Quelle

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Das Internet in Zahlen

Februar 3rd, 2010 · internet

via furukuma

Bild

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JvM bewegt sich – und zwar richtig!

Januar 29th, 2010 · marketing, social media

Der Blog “Bewegungsmelder” von Jung von Matt (JvM) Neckar wurde gerelaunched. Nun wird wirklich jede Bewegung der Agentur veröffentlicht. Zusätzlich zu den Agenturnews werden Tweets aus Twitter, Facebook-Comments und weitere Kommentare, die sich mit JvM beschäftigen nun ebenso detailliert angezeigt. Ich finde es sehr gelungen (nur die URL sollte man einmal glätten).

JvM relaunched Bewegungsmelder

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