Das Thema ist im Kommen, der E-Commerce Sektor wird mit Social Media Elementen erweitert. Immer mehr Leute kaufen vom heimischen PC aus. die Webcam wird zum Anprobieren genutzt, Outfits werden virtuell angezogen und gewechselt und das 24/7. Dazu passt auch folgender, aktueller Artikel, der noch einmal konkret erläutert, warum Kundenstimmen so immens wichtig sind.
Hier ist eine sehr gute Präsentation von Hediye Evsan zu Social Commerce, Social Shopping & Social Clubs:
Trends im Social Commerce (Social Shopping am Beispiel von H&M)
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